FAQ
個人向け
| Q.1 |
実際に商品を見てみたいのですが、どこに行けばいいでしょうか？ |
| A.1 |
神戸ファッションマートにショールームを開設しています。詳しくはこちらをご覧下さい。
また、お近くの加盟店に展示商品があるかについては「問い合わせフォーム」よりお問い合わせ下さい。 |
| Q.2 |
カタログやパンフレットなどがあれば欲しいのですが・・・。 |
| A.2 |
神戸ショールームでリーフレットを配布しています。
「問い合わせフォーム」よりお問い合わせ頂ければご郵送致します。 |
| Q.3 |
商品を購入する場合、納期はどれぐらいかかりますか？ |
| A.3 |
商品によって異なります。在庫があるものは1週間から10日、輸入する場合は最長4ヶ月かかります。 |
| Q.4 |
輸入商品は全てドイツ製なのでしょうか？ |
| A.4 |
ドイツ製の他、イタリア製の商品を取り扱っています。 |
| Q.5 |
ホームページに掲載されている商品は購入できますか？ |
| A.5 |
はい。神戸ショールームでご購入頂けます。 |
企業向け
| Q.1 |
商品を仕入れたいのですが、手続きはどうすればよいでしょうか？ |
| A.1 |
ボランタリーチェーンへ加盟している事が前提条件となっております。
詳細についてはガラントメーベルジャパン本社までお問い合わせ下さい。 |
| Q.2 |
販促物を提供してもらえるとの事ですが、有料なのでしょうか？ |
| A.2 |
20坪以上の売場展開、3モデル以上の展示、など一定の条件を満たせば無料になるものもあります。 |
| Q.3 |
自社で開発した商品を取り扱って欲しいのですが・・・。 |
| A.3 |
ガラントメーベルジャパンでは、国内調達の商品も多数展開しております。
詳細についてはガラントメーベルジャパン本社までお問い合わせ下さい。 |
| Q.4 |
「モジュール」の事をわかりやすく説明して下さい。 |
| A.4 |
コンセプトに基づいて設計されたパッケージ（商品の組み合わせ）の事です。 |
| Q.5 |
商品を発注（受注）するための特別なシステムがあるのでしょうか？ |
| A.5 |
株式会社ファインネットが運営しているファインシステムへインターネットより接続し、オンライン受発注システムをご利用頂けます。 |
| Q.6 |
ボランタリーチェーンに加盟するにはどうすればよいでしょうか？ |
| A.6 |
各ボランタリーチェーンによって加盟条件等が異なります。
詳しくはガラントメーベルジャパン本社までお問い合わせ下さい。 |
| Q.7 |
新しい店舗をオープンするので、売場の一つを作ってもらえますか？ |
| A.7 |
ヒアリングとお打ち合わせを経て、標準プランに基づいた売場作りをご提案致します。
売場作りの現地サポートについては別途ご相談を承ります。 |
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